Política de Privacidade

Esta política explica como o site Gatos de Primeira Classe (gatosdeprimeiraclasse.com.br) trata dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

• Controlador: Gatos de Primeira Classe
• E-mail para assuntos de privacidade: contato@gatosdeprimeiraclasse.com.br
• Site: https://gatosdeprimeiraclasse.com.br

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche um formulário ou entra em contato pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e parâmetros de campanha (como utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid e fbclid).
• Cookies e tecnologias semelhantes: descritos na seção 5.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, origem racial ou convicção religiosa) e pedimos que você não os envie nos formulários.

3. Para que usamos os dados

• Responder mensagens e solicitações.
• Manter o site funcionando com segurança e prevenir fraudes e abusos.
• Medir audiência e desempenho dos conteúdos para melhorá-los.
• Exibir publicidade, inclusive personalizada quando você consentir.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (art. 7º da LGPD)

• Consentimento: cookies e pixels de analytics, publicidade personalizada e remarketing.
• Legítimo interesse: segurança do site, prevenção de fraudes e métricas agregadas de uso.
• Procedimentos preliminares a pedido do titular: respostas a contatos e solicitações.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Cookies, publicidade e analytics

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e, somente com o seu consentimento (dado pelo banner de cookies), cookies de analytics e de publicidade. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou pelo próprio banner.

• Google AdSense: o Google e seus parceiros usam cookies (incluindo o cookie DoubleClick) para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google. Saiba mais em Como o Google usa cookies em publicidade.
• Google Analytics 4, PostHog e Cloudflare Web Analytics: medição de audiência e desempenho.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): mensuração de campanhas e públicos de remarketing.

Mais detalhes estão na Política de Cookies.

6. Links de afiliados e sites de terceiros

Alguns conteúdos têm links de lojas parceiras (como Amazon e Mercado Livre). Quando você clica nesses links, a loja pode registrar o acesso com cookies próprios para nos creditar uma eventual comissão. Esses sites têm políticas de privacidade próprias, que não controlamos; recomendamos que você as leia.

7. Compartilhamento e transferência internacional

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site (hospedagem e CDN, analytics, publicidade, e-mail e mensagens), dentro das finalidades desta política, e com autoridades quando a lei exigir.

Alguns desses fornecedores (como Google, Meta, Cloudflare e PostHog) processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias oferecidas por esses fornecedores.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

• Mensagens e contatos: pelo tempo necessário para atender a solicitação e por até 2 anos depois, para histórico de atendimento.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados de analytics e publicidade: pelos prazos definidos por cada fornecedor.

Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por mais tempo.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às ferramentas que guardam dados.

10. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogar o consentimento;
• se opor a tratamento feito em desacordo com a LGPD.

11. Como exercer seus direitos

Envie seu pedido para o e-mail indicado na seção 1. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

12. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O encarregado (art. 41 da LGPD) é o canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD.

• Contato do encarregado: contato@gatosdeprimeiraclasse.com.br

13. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais, escreva para o e-mail da seção 1 para que possamos excluí-los.

14. Compromisso do usuário

Ao usar o site, você se compromete a:

• não praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• não divulgar conteúdo racista, xenofóbico, de jogos de azar, de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• não causar danos aos sistemas do Gatos de Primeira Classe, de seus fornecedores ou de terceiros, nem disseminar vírus ou códigos maliciosos.

15. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.